1. 디지털 서비스
OriginDeck은 소프트웨어 접근, URL 스캔, 생성 리포트, 모니터링 및 관련 디지털 서비스 기능을 제공합니다. 스캔이나 리포트가 전달된 후에는 법률상 요구되거나 체크아웃에 명시된 경우를 제외하고 환불이 제한될 수 있습니다.
이 정책은 거주 지역에서 적용되는 포기할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
2. 구독
유료 구독은 다음 갱신일 전에 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다. 취소하면 향후 갱신 청구가 중단됩니다.
서비스 접근이 제공된 현재 청구 기간의 구독료는 일반적으로 환불되지 않지만, 법률상 요구되거나 검토 후 승인되는 경우는 예외다.
3. 환불 검토 가능 상황
- 중복 청구;
- 확인된 무단 결제;
- 합리적인 시간 내 해결할 수 없는 전달 실패;
- 당사 시스템으로 인한 잘못된 청구;
- 관련 법률상 요구되는 환불.
4. 일반적으로 환불되지 않는 경우
- 완료되어 전달된 스캔 또는 리포트;
- 스캔이 정상 실행된 뒤 결과에 동의하지 않는 경우;
- 접근이 제공된 구독 기간의 미사용 스캔 한도;
- 갱신 전 취소하지 않은 경우;
- 구매 후 단순 변심.
5. 검토 요청 방법
환불 검토는 계정 이메일, 구매일, 구매 상품, 영수증 참조, 간단한 설명을 포함해 support@origindeck.com으로 요청할 수 있습니다.